Bosch Remote Diagnostics: ontstaan in de werkplaats, gebouwd voor ú


 

U herkent het vast: de diagnose is duidelijk, maar zonder toegang tot merkportalen of specifieke software komt u niet verder. En juist dan wilt u ondersteuning, zonder de controle te verliezen. Bosch Remote Diagnostics biedt die ondersteuning: directe hulp bij lastige softwarehandelingen, op afstand en afgestemd op uw werkplaats.


Bosch Remote Diagnostics: techniek met monteursverstand


Bosch Remote Diagnostics is ontstaan in de werkplaats. Ontwikkeld door monteurs die zelf vastliepen en besloten dat het slimmer moest. Geen theorie, maar een oplossing die werkt in de dagelijkse praktijk.
De dienst werkt via een Bosch diagnosetoestel, de KTS. Die is nodig om Bosch Remote Diagnostics te kunnen gebruiken. Beschikt u over een KTS, dan zijn er geen extra investeringen nodig.
Wat u ervoor terugkrijgt? Hulp bij complexe softwarevraagstukken, terwijl u zelf de regie houdt. En vooral: tijd. Tijd die u niet meer kwijt bent aan het zoeken naar merkportalen, het regelen van toegangen of het volgen van uitgebreide procedures. Tijd die u kunt besteden aan het werk in uw werkplaats.
Bosch Remote Diagnostics ondersteunt u precies waar het nodig is. Niet om uw werk over te nemen, maar om u verder te helpen wanneer het technisch ingewikkeld wordt.


Waarom Bosch Remote Diagnostics werkt 

 
In theorie heeft u via PassThru toegang tot fabrieksdata. In de praktijk is dat vaak complex, kostbaar en tijdrovend. U moet weten waar u de juiste software vindt, hoe u die installeert en welke stappen u exact moet volgen. Dat is in een drukke werkplaats niet altijd haalbaar.
Bosch Remote Diagnostics neemt die complexiteit uit handen. Via uw KTS-tester opent u eenvoudig een ticket. Een Bosch Remote Diagnostics Specialist voert vervolgens de benodigde softwarehandelingen uit volgens de officiële fabrieksrichtlijnen. U blijft betrokken en houdt overzicht, terwijl het specialistische werk wordt uitgevoerd.


Wat kunt u doen met Bosch Remote Diagnostics?

 
Met Bosch Remote Diagnostics kunt u onder andere:
 
  • ECU’s herprogrammeren
  • Software-updates uitvoeren
  • Nieuwe componenten inleren
  • Complexe foutcodes oplossen met merkgebonden informatie
  • Werkzaamheden uitvoeren buiten de standaard ESI[tronic]-dekking

U blijft verantwoordelijk voor het voertuig en de werkzaamheden. De ondersteuning is er om u verder te helpen, niet om het over te nemen.


De belangrijkste voordelen voor u

 
  • Binnen 5 minuten ondersteuning via de On Demand-functie
  • Geen extra hardware nodig, mits u beschikt over een Bosch KTS-tester
  • Transparante, merkoverschrijdende tarieven
  • Ook complexe programmeringen zijn mogelijk
  • Inzetbaar wanneer u het nodig heef


Zet uw extra punten om in directe werkplaatsondersteuning


U kunt uw extra punten inzetten voor Bosch Remote Diagnostics. Daarmee investeert u uw punten direct terug in uw eigen bedrijf, precies op de momenten dat u vastloopt.
De inzet van extra punten is gekoppeld aan de dienst die wordt uitgevoerd. U schaft daarom credits aan in vaste bundels, zoals:
 
  • 7 credits
  • 13 credits
  • 19 credits

Meer informatie over de Bosch Remote Diagnostics Service vindt u op de Bosch Mobility Aftermarket-pagina of op het Bosch Remote Diagnostics Service Portaal. Daar staan duidelijke video’s die laten zien hoe de service werkt, met praktische voorbeelden uit de werkplaats.
Klik hier om direct uw extra punten om te wisselen voor RDS-credits.